International
Warranty Card

TAMRON USA ONE YEAR LIMITED WARRANTY

A. POLÍTICA DE GARANTÍA LIMITADA DE TAMRON
El periodo de garantía que se ofrece para los productos Tamron está sujeto a las estipulaciones en cada uno de los documentos de garantía que vienen con el paquete.

B. SERVICIO AL VENCERSE LA GARANTÍA
1. El servicio de reparación se tramitará como "fuera de garantía" cuando el daño que presente el producto sea a causa de maltrato, uso indebido o abuso. Esto incluye el daño ocasionado por arena, líquidos, impactos y alteraciones. La garantía tampoco ampara el deterioro a causa de hongos por dejar el producto en sitios con mucha humedad.

2. Los cargos por reparación (incluyendo partes y mano de obra) se atribuyen a las reparaciones realizadas por Tamron o cualquiera de sus distribuidores autorizados.

3. Primero se envía un presupuesto al cliente o distribuidor autorizado y sólo se procederá a realizar la reparación cuando se apruebe éste por escrito (se firma el presupuesto). Dicha autorización puede enviarse a Tamron y/o al distribuidor autorizado por correo o fax.

4. Los gastos de envío al cliente por FEDEX o UPS hasta el país de destino se sumarán a la factura de reparación.

C. DIRECCIÓN DE ENVÍO PARA REPARACIONES
Tamron USA, Inc. 10 Austin Blvd., Commack, NY 11725, ATTN: Repair Dept

D. POLÍTICA DE ENVÍOS
1. Los productos a repararse en los talleres de Tamron deben incluir el flete prepagado por el cliente, sin importar las características de la reparación. Si devuelve el lente por correo o servicio de correspondencia, asegúrese de empacarlo en su caja original o una comparable y adquiera un seguro de envío. Debe prepagar todos los gastos de envío (franqueo, manejo, entrega y seguros) siempre que devuelva el lente a las oficinas de Tamron en Nueva York, EE.UU. Si determinamos que la garantía se ha anulado, le notificaremos y le daremos un presupuesto de reparación. Para llevar a cabo cualquier reparación que deba pagar, requerimos que autorice el presupuesto.

2. Tamron USA, Inc. le enviará de regreso su lente por UPS o FEDEX. Este gasto será su responsabilidad y se incluirá en el presupuesto y/o factura. Esto incluye cualquier arancel o impuesto que estimen UPS o FEDEX y podría estar sujeto a cambios. Una vez que el envío haya salido del almacén de Nueva York, EE.UU., Tamron USA, Inc. no se hace responsable por cualquier cargo subsiguiente.

E. CALENDARIO DE REPARACIONES
El presupuesto sólo puede estimarse una vez que Tamron haya recibido y evaluado el equipo.

F. COMENTARIOS
Clasificaciones:
1. Reparaciones menores: este tipo de reparación incluye solamente revisión, limpieza, lubricación, ajuste y calibración de partes secundarias. Podría haber cargos adicionales si se requiere reemplazar alguna parte.

2. Reparaciones mayores: este tipo de reparación incluye revisión, limpieza, lubricación, ajuste y calibración de todas las partes, tanto principales como secundarias. Estas reparaciones pueden variar según su dificultad y las partes que se tengan que reemplazar.

3. Pérdida total: el equipo se envía de regreso sin repararse debido a que el precio de la reparación supera al precio del artículo.

Alcance de la reparación:
Las abolladuras, rayones, etc. no se repararán mientras no afecten el rendimiento del producto. El reemplazo de estas partes supone un costo adicional y se cotizará por separado.

Arena, impactos, líquidos y alteraciones realizadas por personas no autorizadas: Cualquier evidencia de arena, impactos, líquidos o alteraciones realizadas por personas no autorizadas se incluirá en el presupuesto de partes y mano de obra, sin importar la clasificación de la reparación.

Garantía después de la reparación:
90 días en partes y mano de obra.

Tamron USA, Inc. 10 Austin Blvd., Commack, NY 11725 Tel: 631-858-8400, Fax: 631-858-8462, Email: repair@tamron.com