2017.01.17

サポート

18-200mm F/3.5-6.3 Di III VC(Model B011)のアップデート方法について

株式会社タムロン

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B011EMファームウェアアップデートサービス(無償)をご要望されるお客様におかれましては、お手数をおかけし誠に申し訳ございませんが、下記の要領にてお申込みいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。


※このページは日本国内でご購入いただいた製品をお持ちで、日本国内からのご送付、お持込のみを対象とさせていただきます。また、弊社からのご返却も日本国内のみとさせていただきます。日本国外または日本国外を拠点とする通信販売等でご購入いただいたお客様、または日本国外にご在住のお客様につきましては、それぞれのサービス条件によりますので、お手持ちの弊社発行の品質保証書をご確認ください。


本サービスの不要な機体は、シリアルナンバー(製造番号)でご確認いただけますので、下記のリンクページにおいてご確認ください。
■シリアルナンバーのご確認はこちら>>>


<送付・持込み受付先>


東京修理受付窓口は、2019年5月31日(金)をもちまして、営業を終了いたしました。
修理のご依頼につきましては、 以下住所へご送付くださいますようよろしくお願い申し上げます。


■タムロン 修理センター
〒036-8254 青森県弘前市清水3丁目3番2号
電話番号:0570-03-7070


修理に関する詳細はこちら>>>


<お預かり期間>


・お預かり期間は、おおよそ10日~2週間程度お時間を頂戴しております。


<受付開始日>


1月18日より受付を開始いたします。


本件についてのお問い合せ先

 
  1. タムロンレンズお客様相談窓口ナビダイヤル

    受付時間 平日 9:00〜17:00(土日・祝日・弊社指定休業日は除く)
    ナビダイヤルをご利用できない場合は 050-3364-1604 におかけください。
    ※一般電話から市内電話料金にてご利用いただけます。

アップデートの不要なシリアルナンバー(製造番号)一覧(2017年11月9日現在)

シリアルナンバー(製造番号)の位置



◎シルバー


キヤノン用
000141
000201
000208
000240
000259
000289
000291
000607
000614~000615
000654
000659
000664
000685
000706
000710
000730
000798
000801~000803
000813~000814
000828
000841
000863
000886
000895
001065
001092
001095
001108
001293~001312
001411~001412
001427
001548~001573


001588~

◎ブラック


キヤノン用
000123 000193
000458
001169
001547
002532
002541
002600
002919
002921
003129
003194
003203
003209
003235
003272
003329~003332
003356
003358
003373
003387
003422
003428
003430
003464~003472
003480
003483~003485
003489~003572
003575


003675~
  1. タムロンレンズお客様相談窓口ナビダイヤル
    受付時間 平日 9:00〜17:00(土日・祝日・弊社指定休業日は除く)
    ナビダイヤルをご利用できない場合は 048-684-9889 におかけください。
    FAXでのお問い合わせは 048-689-0538 にご送信ください。

    ※一般電話から市内電話料金にてご利用いただけます。