引取サービス（有償）

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引取サービス（有償）

指定の宅配業者（ヤマト運輸）が修理品をご指定の場所まで伺い、梱包及び引き取りをさせていただきます。
保証内、保証外、修理内容を問わず、１箱（１製品）あたり1,980円（税込）の有償サービスです。
カメラと同時にお送りいただく場合や、複数のレンズをお送りいただく場合は、それぞれについて1箱となります。

引取サービスの流れ

ご準備

ご購入日、ご購入店をご確認ください。
ご購入から1年未満の場合は、保証期間内となりますので、必ず保証書原本の添付をお願いします。

有効な保証書とは：シリアル番号・機種名・販売店名・ご購入日の記載があり、ご購入から1年が経過していないもの
保証書に販売店名やご購入日が記載されていない場合は、納品書や領収書（レシート）のコピーを添付してください。
保証内修理について詳細はこちら
保証内修理の場合も、引取サービスの利用料（税抜1,800円）がかかります。

お申込方法

修理申込フォームにてご用命ください。

申込フォーム内に、引取サービスの有無をお選びいただく項目がございます。
引取サービスをご希望の上でお申込ください。

お支払い

引取サービスをご利用の場合は、修理料金に利用料が含まれます。
修理品をお返しする際に、代引きでお支払いいただいておりますので、
配達に伺った宅配業者へ修理料金と併せてお支払いください。
なお、保証内修理や未修理返却の場合も引取サービス利用料がかかりますのでご了承ください。

お支払い方法は、現金の他にクレジットカード、デビットカード、電子マネーがお使いいただけます。
クレジットカードはタッチ決済のみ、また一括払いのみご利用可能です。

修理の流れ