2026.01.29

サポート

【更新情報】ソニー α7Vと70-180mm F/2.8 Di III VXD (Model A056) とのご使用に関するお知らせ

株式会社タムロン

平素は、タムロン製品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。

2026年1月6日に弊社ホームページにて、弊社レンズ70-180mm F/2.8 Di III VXD (Model A056) ソニー用と
Sony α7Vの組み合わせにおいて正常に動作しない旨をお知らせいたしましたが、
このたび、本現象を改善するファームウェアの準備が整いましたのでご案内申し上げます。
本件につきまして、多大なるご不便とご心配をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

誠に恐れ入りますが、現時点ではお客様ご自身によるアップデートが行えません。
そのため、弊社修理センターにてレンズをお預かりし、対応させていただきます。

尚、今後はお客様ご自身のカメラを経由してアップデートを行っていただけるよう準備を進めております。

ただし、α7Vではレンズが認識されないという本現象の特性上、ご自身でのアップデートが可能となった場合でも、
更新作業にはα7V以外のカメラボディが必要となる見込みです。 
予めご了承くださいますようお願いいたします。


【改善される現象】
 カメラにレンズを装着すると、「レンズが正しく装着されていないか、非対応のレンズです」と表示される現象

【ファームウェアアップデートについて】
  弊社修理センターでお預かりの上、対応させていただきます。
  お手数をお掛けいたしますが、ヤマト運輸または佐川急便の「着払い」にて、お手元のレンズを下記の弊社修理センター宛にお送りください。

 [送付先]
  〒036-8254
  青森県弘前市清水3丁目3番2号
  タムロン修理センター Model A056 アップデート係
  TEL 0570-03-7070

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 本件についてのお問い合わせ先はこちら
 

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