2016.04.21
サポート
TAMRON TAP-in Console 無償ファームウェアアップデートについて
株式会社タムロン
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本無償ファームウェアアップサービスをご要望されるお客様におかれましては、お手数をおかけし誠に申し訳ございませんが、下記の要領にてお申込みいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
※このページは日本国内でご購入いただいた製品をお持ちで、日本国内からのご送付、お持込のみを対象とさせていただきます。また、弊社からのご返却も日本国内のみとさせていただきます。日本国外または日本国外を拠点とする通信販売等でご購入いただいたお客様、または日本国外にご在住のお客様につきましては、それぞれのサービス条件によりますので、お手持ちの弊社発行の品質保証書をご確認ください。
本サービスの必要な機体は、シリアルナンバー(製造番号)でご確認いただけますので、下記のリンクページにおいてご確認ください。
※尚、Windowsではお客様ご自身でファームウェアアップデートを行う事ができます。また、MacOSでもTAP-in Consoleが認識される場合にはTAP-in Console本体のファームウェアアップデートが可能であり、新しいファームウェアにアップデートすることで、そのまま正常にご使用いただけます。(弊社にて回収の必要はございません)
■本サービスが必要な機体シリアルナンバーのご確認はこちら>>>
修理受付窓口およびお問合せ先は、こちらをご覧ください。
https://www.tamron.jp/support/repair/info.html
https://www.tamron.jp/support/repair/info.html
回収対象となるTAP-in Consoleのシリアルナンバー(製造番号)一覧(2016年6月9日現在)
シリアルナンバー(製造番号)の位置
ニコン用 |
---|
000105~000106 000108~000109 000112 000115 000120 000130 000135 000137 000140 000161 000168 000170 000173~000177 000180~000181 000184~000187 000189~000190 000193 000195~000196 000250 |
キヤノン用 |
---|
000111~000113 000115 000118 000122 000139 000149 ~000150 000155 000160 000164~000165 000167~000171 000177 000180 000200 |
ご不明の場合は、弊社お客様相談窓口にお問い合わせください。