TAMRON ONLINE STOREおよびTAMRON ID関連サービスの再開について（第二報）

平素はタムロン製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2026年10月21日（水）より、当社が利用するECプラットフォーム「futureshop」（株式会社フューチャーショップ提供）における不正アクセスの影響により、「TAMRON ONLINE STORE」および「TAMRON ID」に関連する一部サービスを停止しておりました。
このたび、株式会社フューチャーショップにおいて、不正アクセスを受けたサーバーの安全対策および復旧作業が完了いたしました。同社にて侵入経路への対策とサーバー環境の再構築が実施され、再構築後の環境の安全性を確認したうえで、 サービスが再開されました。
これを受け、当社においても必要な確認を実施したうえで、2026年10月23日（金）より、停止していた各サービスを再開いたしました。

なお、株式会社フューチャーショップからは、現時点の調査において、お客様の個人情報の流出およびそのおそれは確認されていない旨の報告を受けております。同社では引き続き外部専門機関による調査を予定しており、今後新たに重要な事実が判明した場合には、必要に応じて改めてお知らせいたします。
本件に関する株式会社フューチャーショップの発表につきましては、以下をご参照ください。
[株式会社フューチャーショップ「緊急メンテナンス長時間化のお詫びとサービス再開のお知らせ」]
https://www.future-shop.jp/news/2026/10/22-3.html

■サービス再開日
2026年10月23日（金）

■再開するサービス
- TAMRON ONLINE STOREでの商品閲覧・ご注文・発送・お問い合わせ
- TAMRON IDの新規会員登録・ログイン・マイページのご利用
- TAMRON ID会員様向けの各種キャンペーンへのご応募
※各種キャンペーンにつきましては、個別の実施状況・応募期間に準じます。

■お問い合わせについて
本件に関するお問い合わせは、以下のページよりお願いいたします。
https://www.tamron.com/jp/contact/

サービス停止期間中は、お客様に多大なるご不便とご心配をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
今後ともタムロン製品ならびに当社サービスをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。